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2022.05
本地品牌:在小社区中为您的企业打造品牌设计策略(上)

本地品牌是企业如何从一个建筑物变成社区成员的方式。代替由统计人口统计数据组成的假设目标受众,本地品牌关注与您附近的真实人的联系。

由于我们的世界已经变得越来越数字化,因此将资源投入到老式的街头品牌战略上似乎是一种倒退。但 Small Business Trends 的一项研究表明,65% 的预算都花在了店内。

不仅如此,随着 COVID 的社会疏远,人们自然而然地寻求人与人之间的互动,这使得面对面的品牌塑造比以往任何时候都更加重要。此外,据报道 75% 的消费者在 COVID 期间更换了品牌,现在是通过以本地为中心的战略获得新客户的绝佳机会。

尽管如此,由于非常重视在线业务(尤其是在大流行期间),本地品牌往往被忽视,而且很难知道从哪里开始。

在本指南中,我们将引导您了解本地品牌的运作方式以及如何实施良好的本地品牌策略。


本地品牌如何运作

为了充分利用本地品牌,让我们首先定义我们正在谈论的内容。冒着指出显而易见的风险,本地品牌包含两个关键术语:“本地”和“品牌”。

“本地”是指您的品牌在物理距离方面的影响范围。但是,对于每个企业和每个社区,“本地”的确切构成将是不同的。例如,在您预计会有更多人流量的大城市中,您的范围可能仅限于一个街区。在农村地区,它可能包括整个城镇或县/省。

本地品牌推广的第一步是定义此范围。请注意,虽然“本地”可能是相对的,但有一点(例如,当您的客户需要几个小时才能联系到您时)即使是“本地”的最宽松定义也不再适用。

第二个术语是“品牌”。品牌塑造描述了您为塑造公众对您的业务(即您的品牌)的看法而采取的具体行动。它与营销或广告不同,两者通常都寻求提高品牌知名度和客户转化率——例如,投资基于位置的搜索引擎结果排名将属于本地营销领域。

品牌塑造也与专注于视觉形象的设计略有不同,因为品牌塑造包含非视觉元素,如您的企业的个性和声音。话虽如此,品牌推广将使用所有这些上述工具,以在您的受众中营造理想的印象。

考虑到这些区别,本地品牌的好处变得更加清晰。如果您要塑造人们对您业务的看法,有什么比您自己的后院更好的起点呢?从一开始就拥有自己的根,即使您将品牌扩展到更广阔的市场,也可以帮助您保持脚踏实地。换句话说,无论你有多大,都不要忘记你来自哪里。


不同类型的企业如何使用本地品牌

从本质上讲,任何企业都可以利用本地品牌,但其范围和实施情况会因您经营的企业类型而异。出于我们的目的,我们将考虑两大类:数字业务和实体业务。

数字业务,即那些 100% 在线存在的业务,通常会向全球扩张,因为他们可以随时随地与客户互动。他们的员工甚至可能遍布世界各地。

也就是说,公司的创始人来自某个地方,或者该业务的最初想法可能与特定地点相关联。

因此,从本质上讲,在这种情况下,本地品牌意味着通过网站本地化在您的品牌中拥有这段历史。这可以是一个小小的触动,赋予您的品牌个性,在没有面对面互动的情况下很难实现。

实体企业,即在实体店内设有商店或办公室的企业,将成为本地品牌投资最多的企业。他们的品牌推广工作不仅包括标志、商店和标牌设计,还包括与客户和社区的面对面关系。

拥有多个特许经营店位置的企业仍然利用一个特定位置的本地品牌。一个著名的例子是宜家。尽管宜家通常代表瑞典,但在拥挤的平价家具国际市场中,拥有它们的原产地有助于其独特的品牌个性。


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